LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun luxury138 Untuk Malaysia

Apabila anda membuka akaun luxury138 untuk Speed Baccarat, Heist Stakes, Football Betting atau transaksi Touch 'n Go, kami menerangkan dengan jelas data yang dikumpul dan sebabnya. Dasar Privasi...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayPermintaan privasi
Privasi Akaun luxury138 Untuk Malaysia

Cara Dasar Ini Melindungi Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Kami mahu permintaan privasi anda sampai ke pasukan yang sesuai tanpa perlu anda ulang cerita berkali-kali. Gunakan saluran yang sepadan dengan isu anda: semakan data akaun, pembetulan butiran, pertanyaan kuki, atau rekod transaksi. Sertakan ID akaun, tarikh berkaitan dan kaedah bayaran yang terlibat jika ada, supaya kami boleh menyemak jejak dalaman dengan lebih tepat.

Team online

Borang Privasi Akaun

Hantar permintaan melalui borang dalam akaun apabila anda mahu melihat, membetulkan atau mengemas kini data peribadi. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran sensitif.

Sembang Sokongan

Gunakan sembang sokongan untuk pertanyaan cepat tentang kuki, log masuk atau status permintaan privasi. Ejen kami boleh mengarahkan kes anda kepada pasukan data jika semakan lebih mendalam diperlukan.

Emel Keselamatan

Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali atau perubahan profil tanpa izin, hubungi kami melalui emel keselamatan. Sertakan masa kejadian, peranti digunakan dan sebarang mesej yang diterima.

AMALAN KAMI

Amalan Data Dalam Akaun Malaysia

Dasar ini ditulis daripada cara kami mengendalikan akaun harian di luxury138, bukan sebagai ayat hiasan. Setiap log masuk, transaksi FPX, semakan Touch 'n Go, sesi live table dan...

Pengumpulan Data Akaun

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengemas kini profil atau menghubungi sokongan. Medan yang tidak diperlukan untuk...

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa paparan, status log masuk dan ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa...

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau corak masuk yang luar biasa, perubahan kata laluan dan percubaan akses dari peranti baharu. Semakan tambahan boleh diminta...

Rekod Transaksi Tempatan

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk padanan akaun, semakan status dan penyelesaian pertanyaan. Kami menyimpan...

Tempoh Simpanan Data

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan rekod. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyamarkan atau...

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau emel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami boleh meminta bukti ringkas supaya...

Soalan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami boleh mengumpul butiran pendaftaran, log masuk, tetapan peranti, rekod transaksi, mesej sokongan dan tindakan akaun. Data ini membantu kami mengendalikan akaun anda, menyemak keselamatan dan menjawab permintaan privasi.

Rujukan transaksi disimpan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status yang tertangguh dan menyelesaikan pertanyaan. Kami hanya menggunakan rekod itu untuk operasi akaun, keselamatan dan semakan berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran privasi kami. Sebelum berkongsi rekod, kami akan mengesahkan identiti anda supaya data tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Hantar permintaan pembetulan dari akaun anda atau melalui sokongan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan nombor atau emel baharu sebelum perubahan disahkan dalam rekod akaun.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan paparan akaun. Anda boleh menyekat kuki tertentu melalui pelayar, namun fungsi seperti pengesahan sesi mungkin tidak berjalan lancar.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, saluran bayaran, sokongan keselamatan atau pihak yang membantu operasi akaun. Perkongsian dibuat secara terhad dan hanya apabila ada tujuan yang jelas.

Hubungi kami melalui borang privasi dan nyatakan data yang ingin dipadam. Kami akan menilai permintaan berdasarkan status akaun, rekod transaksi, keperluan keselamatan dan kewajipan simpanan yang berkaitan.