Terma Legal Untuk Akaun Malaysia
Halaman Legal luxury138 menghimpunkan terma akaun, notis privasi, kuki dan hak akses dalam satu tempat supaya anda tahu aturan sebelum membuka akaun. Kami mengaitkan setiap peruntukan dengan akses...

Kedudukan Legal Untuk Wilayah Disokong
Notis Legal ini menerangkan cara luxury138 menetapkan hubungan antara kami dan anda apabila akaun dibuka, log masuk dibuat, atau rekod transaksi diwujudkan. Akses kepada bahagian tertentu laman bergantung pada lokasi, semakan akaun dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menambah dakwaan lesen atau hak wilayah yang tidak dinyatakan dalam terma kami; sebaliknya kami menyatakan had penggunaan, rekod yang boleh disimpan,
serta sebab kami mungkin meminta pengesahan tambahan. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, rujukan pembayaran digunakan sebagai konteks rekod akaun, bukan sebagai pengecualian daripada terma Legal. Jika anda tidak bersetuju dengan bahagian tertentu, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami sebelum meneruskan akses.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Hubungi Kami Tentang Legal
Jika anda mahu menyoal terma, privasi, kuki atau rekod akaun, kami sediakan laluan hubungan yang khusus supaya pertanyaan Legal tidak bercampur dengan isu lobi biasa. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan tangkapan skrin jika berkaitan. Pasukan kami menyemak permintaan pada waktu Malaysia dan akan meminta bukti tambahan hanya apabila perlu untuk melindungi akaun anda.
Sembang Akaun
Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan Legal yang memerlukan semakan identiti cepat. Kami boleh melihat status sesi, masa log masuk dan rekod permintaan tanpa meminta anda menghantar kata laluan.
E-mel Privasi
Hantar permintaan bertulis tentang data, kuki atau pembetulan butiran akaun melalui e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan perkara diminta dengan jelas supaya kami boleh mengesahkan skop semakan.
Rujukan Transaksi
Untuk pertikaian rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan masa transaksi dan nombor rujukan. Kami semak padanan rekod dalaman sebelum memberikan jawapan Legal yang berkaitan.
Cara Kami Mengurus Bukti Legal
Terma Legal kami disokong oleh cara kami mengendalikan data, kuki, keselamatan akaun dan tempoh simpanan rekod. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu membuat semakan, termasuk semakan...
Data Akaun
Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk akaun, pengesahan, sokongan dan rekod transaksi. Butiran itu digunakan untuk melaksanakan terma Legal, menyemak...
Kuki Laman
Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa paparan dan status keselamatan ketika anda bergerak antara halaman Legal dan akaun. Anda boleh...
Keselamatan Masuk
Kami merekod peranti, masa log masuk dan perubahan penting pada akaun untuk mengesan akses tidak biasa. Rekod ini membantu kami...
Tempoh Simpanan
Rekod disimpan selama diperlukan untuk terma akaun, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan simpanan tamat, kami...
Perubahan Butiran
Jika nama, nombor telefon atau e-mel perlu dibetulkan, kami akan meminta bukti yang sepadan. Proses ini melindungi anda daripada perubahan...
Permintaan Akses
Anda boleh meminta penjelasan tentang data akaun yang kami pegang. Kami akan mengenal pasti skop permintaan, mengesahkan pemilik akaun dan...